INFO CLIENT : la Continuité Pays 2025

Un communiqué de presse a été publié par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie dédié à l’Aide à la Continuité Pays, consultable en ligne. De nouvelles modalités entreront prochainement en vigueur. En attendant, une phase transitoire a été mise en place pour assurer la continuité des services aux bénéficiaires.

Qu’est-ce que l’Aide à la Continuité Pays ?

L’Aide à la Continuité Pays est pour rappel, destinée aux résidents des communes des Îles Loyauté et de l’Île des Pins. Elle vise à leur permettre de se déplacer à moindres coûts entre leur île de résidence et Nouméa (aller-retour), afin d’accéder aux services administratifs, médicaux, économiques et autres infrastructures disponibles en Nouvelle-Calédonie.

 

Modalités Transitoires Valides jusqu’au 30 Avril 2025 fixées par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie :

 

  • Prolongation de la Carte Continuité Pays 2024 :

La carte 2024 reste valable jusqu’au 30 avril 2025 pour réserver et voyager. Chaque bénéficiaire pourra utiliser  2 trajets aller simple par bateau + 2 trajets aller simple par avion. Un coupon correspond à un trajet aller simple au départ de Nouméa ou de l’île de résidence.

 

  • Nouvelle Carte Continuité Pays 2025 :

La campagne d’attribution se tiendra entre mars et avril 2025. Les critères d’attribution seront définis par une nouvelle délibération en cours d’élaboration. Une communication détaillée sur les nouvelles modalités sera diffusée prochainement.

BETICO - Info voyage (1)
Carte Transport

Conditions d’Utilisation restent à l’identique

Présentation obligatoire de l’original de la pièce d’identité lors de la réservation.

Valable uniquement en aller simple, sous réserve de disponibilité.

Valable pour les trajets au départ des îles vers Nouméa et inversement, selon l’île de résidence du passager.

Non remboursable mais modifiable (changement de date uniquement ; pas de modification de nom ou de prénom).

 

Assistance et Support :

 

Pour toute question sur la Carte Transport 2025, le Service de la Carte Transport de l’ADANC est disponible pour vous répondre au 29 20 40 (coût d’un appel local), du lundi au vendredi, de 13h à 17h.

Comment Réserver des Billets au Tarif Continuité Pays ?

Pour réserver en ligne sur ls.betico.nc vous devez obtenir vos identifiants de connexion : Envoyez votre demande par email à serviceclient@betico.nc avec une copie de votre pièce d’identité ou contactez-nous au 260.100 aux horaires d’ouverture. Vos codes d’accès vous seront communiqués par email.

Ensuite, connectez-vous sur ls.betico.nc et réservez vos billets en quelques clics en bénéficiant du tarif.

Vous pouvez aussi, réservez en agence du BETICO à Nouméa ou aux Iles. Vous devez alors, présenter votre pièce d’identité ainsi que celle de tous les passagers.

 

Options Tarifaires Complémentaires :

 

Le tarif standard ou le tarif ZEN offrent des conditions de vente adaptées à vos besoins. Le tarif ZEN permet plusieurs options :

 

Des modifications de report de vos billets sans frais jusqu’à la veille du départ à minuit. Demandez la modification directement par email à : serviceclient@betico.nc.

Le poids des bagages passe à 25 kg par adulte au lieu de 15 kg et 20 kg par enfant au lieu de 10 kg (hors nourrissons).

Priorité à l’enregistrement des bagages au départ de Nouméa.

BETICO - Info voyage (2)
BETICO - Point sur la situation (3)

Informations Complémentaires

Pour consulter les tarifs et les modalités complètes d’utilisation, rendez-vous sur :
https://www.betico.nc/tarifs/#continuite

Informations voyageurs